Atención al cliente

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguientes datos.

Alfarería LA FÁBRICA DE PERERUELA
Ctra. Fermoselle Km 15 (Margen Izqdo).
49280 PERERUELA. Zamora
Tfno: 980 551 073
Móvil: 626 505 365
Mail: info@pereruela.net / lafabrica@pereruela.net
Horario de llamadas:
De 09:30 a 13:30h y de 16:00 a 20:00h

Cada vez son más los clientes de la Fábrica de Pereruela y, por esta razón, nuestro Servicio de Atención al Cliente también crece para daros el mejor servicio posible.

Y es que para nosotros es muy importante escucharos y dedicaros a cada uno el tiempo necesario para dar solución a vuestras peticiones en la misma llamada, sin establecer una duración concreta para cada una.

Además, en LA FÁBRICA DE PERERUELA nos gusta ser lo más accesibles posible para vosotros. Por eso, cuando nos llaméis no os pediremos que marquéis un botón tras otro de un listado interminable, sino que desde el primer momento os atenderemos personas.

En el Departamento de Atención al Cliente de La Fábrica de Pereruela, escuchamos los comentarios y sugerencias de muchos clientes, y hablamos con ellos para aconsejarles en relación con el horno de leña que están buscando, la medida, capacidad o modelo de horno de Pereruela que de verdad necesitan.

En La Fábrica de Pereruela “la atención a nuestros clientes es muy cercana y directa”, por eso, cuando nos contactáis a través de vuestras llamadas o mensajes en redes sociales “os atendemos personas de verdad, y no máquinas” para gestionar del mejor modo posible y de la forma más ágil vuestras preguntas, dudas o sugerencias.

Y, para que comprobéis que en La Fábrica de Pereruela todo lo que decimos lo hacemos, os invitamos a entrar en nuestra página de Facebook y ver lo que nos comentáis sobre vuestra experiencia.